ATLANTIQUE HABITATIONS Au sein de la Direction Relations Clients et Proximité, votre rôle en tant qu'Employé(e) d'immeubles sera de contribuer à la gestion locative des ensembles immobiliers.
Rattaché(e) à un Bureau de Proximité, vous êtes l'interlocuteur des clients locataires. Vous exercez vos missions quotidiennement en QPV. Vous intervenez sur les autres sites de façon ponctuelle pour répondre à une nécessité de terrain afin de garantir la qualité de service.
A ce titre, vos principales activités seront les suivantes :
Prendre en charge la gestion locative de proximité par une présence quotidienne et organisée sur les sites qui vous sont confiés : tournée générale sur l'ensemble immobilier et contrôle des parties communes, espaces extérieurs, vérification des prestations travaux en cours, rencontres clients,
Remonter les informations du terrain aux Gestionnaires de sites et apporter son soutien dans la réalisation des états des lieux,
Veillez à la sécurité du patrimoine en renseignant les applicatifs métier et en alertant son/sa responsable si besoin,
S'assurer de la bonne exécution des contrats d'entretien ménage, d'espaces verts, et des contrats de maintenance et des interventions ponctuelles effectuées par les entreprises sur site en partie privative ou partie commune,
Proposer, dans son périmètre d'intervention, des actions pour assurer sur le terrain la qualité du service client,
Participer aux rencontres de Proximité, animations sur site,
Réaliser des petits travaux administratifs au sein du Bureau de Proximité (distribution de documents, classement, mise sous plis, note aux locataires),
Réaliser des prestations d'entretien ménagé et de traitement des petits encombrants sur le site dédié,
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