URGENT ! Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre client, une concession automobile, basée à Mougins, 4 Téléconseillers (H/F) pour une mission d'intérim à pourvoir dès que possible.
Doté de grandes qualités relationnel, vous aurez à coeur d'épauler l'ensemble de l'équipe commercial dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.
Au sein de cette concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
- Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
- Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
- Piloter l'ensemble du traitement commercial des nouveaux prospect : la prise de rendez-vous auprès d'un conseiller commercial jusqu'au suivi de la concrétisation du lead en commande.
- Réaliser la première qualification du client joint par téléphone : confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDV
- Actualiser le CRM avec les informations client.
- Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, et les relances
- Contactez les prospects, leurs présenter des produits et services, traiter leurs objections et leurs proposer un RDV,
- Participation au développement du portefeuille clients
- Produire les indicateurs de performance mensuels : nombre prise de RDV, taux de vente et suivi qualité de la prestation
Liste non exhaustive
Ce que nous vous proposons :
Longue mission d'intérim : minimum 3 mois
Durée : 40H du lundi au vendredi
Rémunération : 2200€ brut (pour 40h) + Variables selon atteinte de l'objectif
Avantages : participation déjeuner, Indemnité de fin de mission, congé payé
Prise de Poste : Immédiat
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