Agent de télésurveillance h/f

Entreprise Pourquoi Goron ? Plus de 120 ans d’existence, indépendante Des valeurs humaines fortes Des managers disponibles, proches de vous Des perspectives d’évolution Poste Pour travailler où? Plateforme logistique Lognes 77 Pour se rendre sur le site il est préférable d'être véhiculé Dans quelles conditions? CDI Temps Complet Horaires : 7h00 - 19h00 / 19h00 - 7h00 Week-end et Jour Férié AE Coef 160 N4-E1 (2 152.09€ brut/mois ) Une évolution rapide vers un poste de superviseur AM 160 est possible selon profil Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est requise Les missions principales : Surveiller les systèmes d'alarme ; Analyser et interpréter les alarmes ; Communiquer avec les équipes d'intervention ; Rédiger les rapports et assurer la documentation ; Gérer les situations de crise. En ce qui concerne le savoir-faire attendu, le candidat devra notamment : Prendre en compte les consignes au début de chaque prise de service, Analyser et traiter les informations par ordre chronologique et de priorité, Communiquer régulièrement avec l'opérateur vidéo, Déclencher et suivre les interventions, Traiter les appels entrants Garantir le retour à la normalité des systèmes. Profil recherché Quant au savoir être, il conviendra : De respecter scrupuleusement les consignes clients rédigées par le chef de site et validées bilatéralement par GORON et le client, Contacter les personnes habilitées et les services compétents, Veiller à la confidentialité des informations Suivre les procédures de sécurité propres au centre d'activité. Concernant le profil recherché, le(a) candidat(e) devra impérativement Détenir la carte professionnelle d'Agent de Télésurveillance et Agent de Sécurité. Avoir le SST en cours de validité Être disponible pour des vacations de jour comme de nuit, en semaine et/ou en week-end, Savoir travailler en équipe sous la supervision d'un superviseur ou d'un chef de site, Maîtriser l'outil informatique (Pack Office) Entretenir des relations professionnelles avec ses interlocuteurs (préposés, subordonnés, autorités de police, manager et client). Quelles Etapes? Entretien téléphonique Entretien physique Et si tout se passe bien, signature du contratdans la foulée ! Vous vous reconnaissez, rejoignez l’aventure GORON!