Nous recrutons pour l'un de nos client basé à Saint-Berthevin un(e) assistant(e) service client (H/F) pour une durée de mission de 3 mois minimum.Rattaché au Responsable Service Clients, l'Assistant Service Clients intervient sur toutes les activités liées à la gestion de la clientèle (concessionnaires agricoles). Vos responsabilités sont à mi-chemin entre le commercial, la gestion et le marketing. Vos principales fonctions comprennent :
l'accueil téléphonique des concessionnaires ;
le traitement des demandes ou requêtes des concessionnaires et l'assistance technique ;
la gestion des commandes de la préparation jusqu'à la livraison si nécessaire ;
le renseignement des concessionnaires et le service après-vente.
le suivi et le reporting constant des principaux concessionnaires ;
la mise à jour des supports sur tous les changements ou les nouveautés.
Horaires: Du lundi au jeudi 8h30 - 12h / 13h - 17h15
Le vendredi 8h30 - 12h / 13h - 17h00
Soit 38h50 par semaine.
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