Technicien informatique / administrateur réseau

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique varié, où votre expertise a un impact concret au quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique où vous interviendrez aussi bien sur le support utilisateurs que sur l’administration des infrastructures IT, avec une vraie polyvalence et des responsabilités. Vous serez un acteur clé du bon fonctionnement du système d’information et de la satisfaction des utilisateurs. Vos missions: Support et accompagnement des utilisateurs Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 (proximité et à distance) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux Accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils IT Garantir une expérience utilisateur fluide et de qualité Gestion et déploiement du matériel Préparer, installer et configurer les postes de travail Déployer les environnements (masterisation, images systèmes) Assurer la maintenance préventive et corrective Gérer la logistique du matériel (préparation, expédition, remise en état) Gestion des accès et sécurité Administrer les comptes utilisateurs (création, modification, suppression) Gérer les droits et les groupes dans Active Directory et Microsoft 365 Veiller au respect des bonnes pratiques de sécurité Administration systèmes et réseaux Administrer Active Directory (GPO, OU, droits…) Gérer l’environnement Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, Intune) Superviser les infrastructures réseau (switchs, firewalls, VLAN, Wi-Fi) Participer à l’amélioration continue des performances et de la sécurité Gestion du parc informatique Suivre et maintenir l’inventaire du parc Gérer les licences, garanties et renouvellements Assurer la traçabilité et la documentation Sauvegardes & continuité d’activité Superviser les sauvegardes et contrôler leur fiabilité Participer à la stratégie de reprise d’activité (PRA) Votre formation Bac 2 / 3 en informatique (BTS SIO, DUT, Licence Pro…) Une première expérience réussie sur un poste similaire Vos qualités humaines Sens du service et excellent relationnel Rigueur et autonomie Capacité à prioriser et gérer les urgences Esprit d’équipe et envie d’apprendre Capacité à expliquer simplement des sujets techniques Compétences techniques indispensables Environnements Windows 10/11 Active Directory / Azure AD (Entra ID) Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint…) Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN Connaissances en administration d’équipements réseau Solutions de sauvegarde (Veeam est un plus) Sensibilité aux enjeux de cybersécurité