Team leader courtage h/f

Company Description

Le1erréseaud'entrepreneursenimmobilierrecrute!

iadpermetàdesmilliersdeconseillersenimmobilierindépendantsdecréerleurpropreentreprisetoutenbénéficiantd'unaccompagnementsurmesure.Notremodèle,basésurladigitalisationdel'agenceetlemarketingderéseau,casselescodesdel'immobiliertraditionnel.Avecunecroissanceannuelledeplusde40%,unelevéedefondsde300M€etundéveloppementrapideàl'international,iadfaitaujourd'huipartieduNext40etsepositionnecommele1erréseaueuropéendeconseillersimmobiliersindépendants.

iad accompagne chaque année des milliers de personnes dans un des moments les plus importants de leur vie, l'achat de leur futur logement. Aujourd'hui, iad enrichit son accompagnement en aidant également ses clients à obtenir leur prêt immobilier. C'est dans cette dynamique que nous lançons notre nouvelle équipe d'experts en courtage immobilier.

Dans ce contexte, iad recrute un(e) Team Leader courtage pour co-construire puis accompagner une équipe de conseillers en crédit immobilier.

Job Description

Dans le cadre de la création de cette nouvelle activité et en tant que Team Leader d'un service d'experts en courtage, vous participerez activement au lancement et au développement de ce nouveau service. Le poste allie participation active au lancement de cette nouvelle activité, contribution opérationnelle évolutive et pilotage d'une future équipe en croissance en lien étroit avec les équipes internes et notre partenaire courtier.

Vos principales missions seront:

1. Piloter le lancement et le développement du nouveau service:

- Participer activement à la conception, la structuration et l'industrialisation de l'activité.
- Contribuer à la création et à l'amélioration continue des process, outils, parcours clients, argumentaires commerciaux et modes de fonctionnement.
- Installer une culture de la performance, du partage et de l'excellence opérationnelle.

2. Construire et manager l'équipe:

- Recruter, dès la première année, une équipe d'au moins3 collaborateurset garantir leur intégration, leur montée en compétences et leur engagement.
- Adopter une posture de manager-coach, alliant accompagnement, développement des compétences et responsabilisation.
- Créer un environnement de travail stimulant, collaboratif et orienté résultats.

3. Assurer votre contribution opérationnelle avec expertise:

- Garantir une expérience fluide, réactive et exemplaire aux conseillers iad et aux clients.
- Traiter, analyser et convertir les leads transmis par les conseillers.
- Accompagner les clients dans la recherche de la meilleure solution de financement, tout en développant une relation durable propice à la recommandation.
- Négocier avec les partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions, grâce à votre maîtrise du courtage.

4. Piloter la performance et la qualité du service:

- Définir les objectifs commerciaux, suivre les indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en place les plans d'actions adaptés.
- Veiller à la qualité, à la conformité des dossiers et à la fiabilité des process internes.
- Assurer une coordination fluide et efficace avec les équipes iad et notre partenaire courtier.