Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Carrefour recherche pour sa direction Digital Factory e-commerce et clients basée à Massy (91) un(e) : Product Manager Tunnel - Seamless Checkout (F/H) En tant que Product Manager Tunnel d'achat (WEB et APP), vous aurez la responsabilité de concevoir et d'optimiser des initiatives majeures de votre produit, générant un impact fort à la fois sur la performance business et sur l'expérience utilisateur. Vous travaillerez sur le tunnel d'achat d'un des sites et APPs les plus utilisés de France, avec plus de 6 millions d'utilisateurs actifs, ce qui vous donnera l'opportunité unique d'agir à grande échelle et d'influencer directement l'expérience quotidienne de millions de personnes. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie produit (discovery, delivery et run) et jouerez un rôle central dans la définition et la mise en oeuvre de solutions à forte valeur. Vous collaborez étroitement avec des équipes pluridisciplinaires (Business, UX et Tech) afin de garantir des livraisons de qualité, créatrices de valeur, tout en assurant l'alignement entre les objectifs stratégiques de long terme et les besoins opérationnels immédiats. Vos missions - Assurer la responsabilité complète du produit à chaque étape : discovery, delivery, learning et suivi du run - Conduire efficacement la phase de discovery sur des problématiques complexes afin d'identifier les opportunités à fort impact (via interviews utilisateurs, analyses de données internes et externes) - Animer des ateliers de co-création, de prototypage et des tests utilisateurs pour valider les concepts et affiner la compréhension des besoins - Identifier des pistes de solution répondants aux problèmes complexes (Epics), découper ces solutions en lot de valeur utilisateur (User Stories) et définir leurs indicateurs de succès, en étroite collaboration avec votre 4 in the box (Produit / Tech / Design / Business) - Prioriser et gérer le backlog, suivre l'avancement des sprints, gérer les dépendances et planifier les releases en lien avec les équipes techniques et design. - Mesurer et analyser la performance des fonctionnalités livrées au regard des indicateurs de succès définis. - Assurer l'alignement des parties prenantes pour garantir des livraisons de qualité et maximiser la valeur créée pour les utilisateurs. - Ajuster les priorités et proposer des améliorations tactiques en fonction des retours et insights collectés après le lancement. - Documenter et partager les retours d'expérience avec les équipes pour capitaliser sur les apprentissages. Votre Profil - 3 ans d'expérience en tant que Product Manager, dans un contexte e-commerce - Maîtrise des pratiques de product discovery et du delivery agile. - Connaissance des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) - Capacité à embarquer une équipe et à gérer un backlog dans une logique MVP/itération. - À l'aise avec le suivi de la performance produit (usage, adoption, satisfaction). Informations complémentaires - Contrat : CDI - Lieu : Siège mondial du groupe Carrefour, Massy, France - Statut : Cadre - Intéressement et participation - Télétravail : Possibilité de télétravail 1 jours par semaine - Mutuelle / prévoyance - Remboursement des frais de transport à hauteur de 50% - 10-12% de remise sur achats avec la carte Pass - Un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour - Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration) - Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib. Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
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