Réceptionniste (h/f)

Envie de dynamiser l’hôtellerie ?

D’apporter une touche humaine, responsable et innovante à un secteur en pleine mutation?

Passionné(e) par l’hospitalité et l’expérience client, vous souhaitez vous engager auprès d’une équipe dynamique, ambitieuse et bienveillante.

🚀 Rejoignez l’aventure Eklo Paris Porte de Versailles : devenez notre futur(e) Réceptionniste !

🎯 Votre mission :

* Accueillir les clients avec le sourire, de leur arrivée à leur départ

* Effectuer les check-in et check-out dans le respect de nos standards

* Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour

* Gérer les réservations, prises par téléphone, e-mail ou sur place

* Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes

* Travailler en lien avec les autres services de l’hôtel (housekeeping, restauration) pour garantir la satisfaction client

* Contribuer à la promotion des services de l’hôtel et fidéliser nos clients

* Être force de proposition pour améliorer l’accueil et l’expérience client

🎁 Ce que nous offrons :

* CDI 39 heures, statut employé

* 2 jours de repos consécutifs garantis

* Planning tournant avec shift matin (7h00-15h30) ou soir (14h-22h) en fonction des semaines. Pas de coupure

* Mutuelle, prévoyance, indemnité repas

* Prise en charge à 70% des frais de transport

* Des responsabilités réelles, un cadre de travail bienveillant et convivial

* Un environnement qui valorise l’initiative, la polyvalence, l’autonomie et l’esprit d’équipe

* Des opportunités d’évolution au sein du Groupe

* Nuits d’hôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements