EXCELLIANCE : agence d'emploi intérim, CDD, CDI. Excelliance recrute pour son client un Chargé d'Affaire (H/F).
Rattaché au directeur de clientèle, vous développez le chiffre d'affaires et le portefeuille grands comptes.
Au sein de l'équipe siège vous devez :
- Créer et développer votre portefeuille client.
- Détecter les opportunités de développement chez nos clients existants, et travailler leur fidélisation.
- Vous êtes garant de nos réponses aux appels d'offres selon une démarche projet.
- Vous vous constituez un réseau et l'entretenez en alternant des périodes de prise de rendez-vous et de déplacement.
- Profil
- Expérience significative dans la gestion commerciale de Grands Comptes idéalement en Centre de Contact
- La connaissance de l'outil Hermès de Vocalcom (ou autre CTI) est un plus.
- Niveau Bac +3, dans le domaine commercial ou technico-commercial.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office dont Excel et PowerPoint), et des supports digitaux (présentation client à réaliser sur tablette).
- La connaissance des secteurs d'activités Automobile et Santé/Mutuelle est un plus indéniable.
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