Au sein d’une équipe d’Ambassadeurs passionnés par l’Art de Recevoir, vous apprenez à offrir un accueil chaleureux et attentionné à chacun de nos hôtes. Accompagné par l’équipe, vous découvrez comment répondre à leurs attentes afin de contribuer à leur satisfaction et à l’image d’excellence de la Maison.
Vous travaillez aux côtés des Concierges, Majordomes et Équipes des étages, et apprenez à collaborer avec ces différents métiers pour assurer un service fluide et personnalisé.
Tout au long du séjour des hôtes, de l’arrivée au départ, vous développez votre sens du détail, votre posture et votre savoir-être.
Vous apprenez à comprendre les besoins des hôtes et à appliquer les standards de qualité de la Maison pour les conseiller avec justesse. Lors de chaque interaction, vous découvrez comment personnaliser votre approche et mettre en valeur les prestations de la Maison.
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