Coordonnateur (trice) des activités opérationnelles en datacenter h/f

Agir ensemble, protéger chacun.
Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.
Intégrer la Direction des Systèmes d’Information de la Cnam c’est participer à des chantiers d’envergure en matière d’architecture, d’efficience technologique ou de sécurité de l’un des systèmes d’information les plus importants d’Europe. C’est aussi contribuer au pilotage de projets stratégiques, innovants aux côtés de collaborateurs engagés et d’experts reconnus.

Au sein de la DDSI, la Direction des Opération et du Service Clients (DOSC) a pour mission d’assurer l’intégration et l’exploitation du système d’information de l’Assurance Maladie dans le respect des contrats de services formalisés avec les organismes, les partenaires et les clients. Le Département Hébergement (DH), en charge de la mise à disposition et du MCO des infrastructures liées au cycle de vie projet, recrute un coordonnateur technique des opérations pouvant intervenir sur les périmètres Middleware, Réseau, Sécurité, Qualification de composants Infrastructure.


MISSION / ACTIVITES :
- Planifier, coordonner et contrôler la réalisation des opérations techniques, notamment vis-à-vis des actions de CI/CD, sur les périmètres Middleware, qualification technique et toute partie opérationnelle tendant à les réaliser
- Organiser l'activité des contributeurs techniques aux missions du Département en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs;

* Apporter :
o Un soutien technique, une expertise auprès de ses collaborateurs, de sa hiérarchie, des partenaires internes/externes;
o Le conseil aux projets et les accompagner dans la mise en œuvre des solutions proposées.
* Réaliser et diffuser le reporting interne et externe, avec le bon niveau d'alerte;
* Capitaliser en s'assurant en permanence de l'efficience de l'organisation et de la communication, en optimisant les processus (gestion des incidents et des anomalies, organisation de l'équipe, reporting);
* Contribuer à la réalisation des objectifs, en coordonnant les activités métiers et en déployant son expertise technique au sein d'une équipe et/ou de façon transverse;
* Organiser et répartir les activités techniques, suivre les réalisations des missions et activités confiées et assurer la prise en charge et/ou le suivi des cas complexes;
* Assurer la coordination et la communication avec les différents partenaires internes et externes, organiser et suivre les sujets en cours, gérer les ressources/disponibilités des intervenants;
* Participer, si nécessaire, au maintien en condition opérationnelle
* Assurer la continuité de service sur la coordination technique des opérations Système