Side, c'est l'app mobile qui vous ouvre les portes de +4000 entreprises en France ! Saisissez des opportunités près de chez vous qui correspondent à vos compétences et vos disponibilités. Gagnez de l'expérience et de l'argent grâce à une multitude de missions, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs mois. Nous recherchons des Téléconseillers Voyage F/H, en télétravail partiel, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à Strasbourg. En tant que Téléconseiller Voyage F/H, vous serez l'ambassadeur de leur compagnie, offrant une expérience client d'excellence et contribuant au succès de leur service.
Votre mission
- Assurer une relation client d'excellence en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service.
- Informer les clients, vendre les billets d'avion et solutionner les problèmes selon leurs demandes (modification de billets, ajout de bagages, etc.).
- Promouvoir les billets et services de la marque, ainsi que ceux de nos partenaires aériens et non aériens.
- Fidéliser les clients pour assurer une relation à long terme.
Informations complémentaires
- Salaire : 11.65€/h + primes pouvant aller jusqu'à 350€/mois
- Contrat : 35h/semaine
- Amplitude horaire : 8h/22h du lundi au samedi, avec le dimanche et un autre jour de repos dans la semaine. Un minimum d'un samedi + dimanche dans le mois.
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