Description du poste :
Prenez les rênes de l'activation terrain et de l'engagement client !
Avec votre sens du contact, votre fibre commerciale et votre vision stratégique, assurez une expérience client d'excellence en pilotant l'engagement terrain, en activant les consommateurs dans des lieux stratégiques, et en coordonnant les actions avec l'agence partenaire.
Basé(e) dans le Grand-Ouest (Bretagne et Pays de la Loire), vous jouerez un rôle clé pour renforcer notre présence dans l'Ouest en animant et développant un réseau de partenaires stratégiques : buralistes et points de vente nocturnes.
Votre mission ? Créer de la valeur durable, en fidélisant les distributeurs tout en assurant une expérience cohérente et engageante pour nos clients adultes.
Votre feuille de route est la suivante :
1 - Piloter les agences partenaires
Vous êtes le garant de la qualité et de l'efficacité des actions terrain menées par les agences. Vous planifiez, coordonnez et entretenez une relation de confiance avec vos partenaires, tout en assurant un bon relais d'information avec les équipes internes.
2 - Animer un réseau d'ambassadeurs engagés
Vous faites vivre la marque à travers un réseau d'ambassadeurs motivés, capables de créer une connexion forte avec les consommateurs adultes.
3 - Déployer une stratégie commerciale impactante
Vous contribuez à la performance globale via des actions ciblées, en vous appuyant sur les données terrain (NPS, segmentation, plan d'action). Vous proposez des ajustements pertinents pour maximiser l'impact et le ROI, en optimisant les ressources.
4 - Valoriser la marque en point de vente
Vous veillez à la bonne mise en avant de nos produits dans les lieux sélectionnés, via le merchandising et les campagnes locales.
5 - Mesurer, ajuster, progresser
Vous suivez vos KPIs, pilotez le budget avec rigueur, partagez les bonnes pratiques et alimentez les équipes avec des bilans clairs et orientés amélioration continue .
Description du profil :
Vous vous apprêtez peut-être à rejoindre une entreprise d'envergure mondiale en pleine mutation. Votre culture de l'excellence et votre quête d'innovation, non seulement technologique mais sociétale, vous assureront un plein épanouissement et vous permettront de vous projeter à long terme à nos côtés.
La vie itinérante, nocturne et la relation directe avec les clients sont des atouts clés pour ce poste qui nécessitera des déplacements réguliers sur votre secteur. As de la communication, votre esprit fédérateur permet d'embarquer durablement vos partenaires autant que l'équipe commerciale en interne : adaptabilité, influence et vision stratégique sont vos socles.
Une expérience en développement / animation de réseau, idéalement dans le CHR est un plus pour ce poste.
Il sera nécessaire de parler anglais pour échanger de façon fluide avec vos interlocuteurs internationaux en interne.
Structure, rigueur, organisation, maitrise des process sont autant d'éléments essentiels qui vous permettront de performer sur ce poste.
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