Technicien support it (f/h) (h/f)

En tant que technicien(ne) support IT, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer le support technique aux utilisateurs sur site et à distance ;
* Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles ;
* Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et périphériques ;
* Documenter les incidents et les solutions apportées dans un outil de gestion de tickets ;
* Participer au suivi et à la maintenance des systèmes informatiques de l'entreprise ;
* Collaborer avec les autres membres de l'équipe IT pour garantir une résolution efficace des problèmes ;
* Former les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques informatiques ;
* Respecter les procédures et les standards de sécurité informatique de l'organisation.
Missions non limitatives
Le profil recherché :
* Vous êtes titulaire d'une formation en informatique ou d'un domaine technique équivalent ;
* Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des outils bureautiques ;
* Vous maîtrisez les bases du réseau et de la configuration matérielle ;
* Vous êtes orienté(e) solution et savez gérer les priorités ;
* Vous êtes capable de travailler en équipe tout en étant autonome ;
* Vous avez de bonnes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire compris entre 27 000 € et 32 000 € brut annuel ;
* Un poste en CDI, basé proche Lyon ;
* Secteur retail industriel
* Une prise en charge des outils nécessaires pour accomplir vos missions.
Ce poste de technicien(ne) support IT est une excellente opportunité pour les candidat(e)s souhaitant contribuer activement à l'efficacité technologique d'une organisation. N'attendez plus pour postuler !