Dans le cadre de ses activités dans le secteur automobile, notre client recherche un(e) Technicien Après-Vente Transverse afin d'assurer le support technique après-vente auprès du réseau de garages.
Vous interviendrez sur des problématiques variées liées aux véhicules thermiques, hybrides et électriques, en lien avec les équipes techniques internes.
- Gérer les demandes techniques APV provenant des garages
- Analyser et diagnostiquer les problématiques techniques véhicules
- Apporter un support technique à distance au réseau
- Faire le lien avec les équipes métiers internes (type STLA) pour la résolution des cas complexes
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
- Garantir une communication claire et efficace avec les différents interlocuteurs
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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