Responsable adv f/h

S’assurer d’une bonne communication interne équipe et avec les autres services. Prendre en charge l’interface clients de manière proactive afin d’anticiper tout changement de programme de livraison. Intervenir dans le processus de développement et lancement des nouveaux produits pour la partie logistique. Importer les commandes clients et les EDI depuis l’ERP (QAD). Analyser les fluctuations des volumes clients et alerter le client en cas de non-respect du contrat. Émettre et suivre les réclamations des clients. Préparer le PDP (Plan directeur de Production) suite aux analyses des EDI faites en amont. Animer les revues de processus = plan de production. Réserver les transports nécessaires pour la livraison aux clients = Gestion des transports des produits finis de l’usine. Suivre le budget des transports externes (Flux vers les clients). Prendre en charge les pièces de rechanges (PR) = achats, ventes, livraisons et préparation. Communiquer avec les clients, les plates-formes de stockages externes et les transporteurs. Participer aux revues hebdomadaires avec les clients. Échanger avec le superviseur logistique interne et la finance (facturation). Appliquer la politique client de Lear Corporation. Mettre en œuvre les plans d’actions permettant l’amélioration des performances. Reporter à sa hiérarchie les indicateurs de performance, analyse les écarts et propose des plans d’actions. Informer et alerter sa hiérarchie en cas de danger, de dérive ou de toute défaillance et partage le plan d’action avec sa hiérarchie. Être en interface permanente avec l’ensemble des services du site et du Groupe Lear afin de coordonner les actions. Respecter le règlement intérieur, les consignes de sécurité, le 5S et le tri des déchets. Porter des EPI et respecter les règles d’ergonomie. Diplôme en supply chain Expérience en logistique industrielle dans une usine JIT de préférence. Maitrise logiciel SAP / Maitrise QAD. Maitrise Pack Office. Analyse résolution de problèmes (méthode 8D, 5 pourquoi, Ishikawa). Anglais professionnel. Connaissances en droit des douanes. Driving the future of automotive. We’re Lear For You. Company Overview Lear, a global automotive technology leader in Seating and E-Systems, enables superior in-vehicle experiences for consumers around the world. Our diverse team of more than 165,000 talented employees in 37 countries is driven by a commitment to innovation, operational excellence, and sustainability. Lear is Making every drive better by providing the technology for safer, smarter, and more comfortable journeys. Lear, headquartered in Southfield, Michigan, serves every major automaker in the world and ranks 186 on the Fortune 500. Further information about Lear is available at lear.com, or follow us on Twitter @LearCorporation