Rattaché(e) à la Gouvernante, vous supervisez une zone de cottage et une équipe de 15 à 20 Agents Technique de Nettoyage.
Vous préparez et coordonnez le travail de votre équipe. Vous êtes garant de la qualité optique du produit
Vous avez en charge notamment les missions suivantes :
- Encadrer, accompagner et animer votre équipe
- Organiser et suivre l'intégration des nouveaux collaborateurs au sein de votre équipe
- Gérer l'organisation de votre service, veiller à l'efficacité de fonctionnement de votre équipe
- Contrôler la qualité du travail et suivre l'application des protocoles de nettoyage.
- Être responsable de la qualité du nettoyage de votre secteur
- Suivre la qualité du travail à travers les outils de reporting.
- Préconiser et superviser la mise en oeuvre de plans d'action
- Assurer la mise à disposition et contrôler le bon fonctionnement du matériel et des différents équipements
- Alerter sur les dysfonctionnements et s'assurer du suivi des demandes d'intervention
- Suivre l'état de stock des produits et matériels.
- Alerter la hiérarchie des risques de rupture de stock
- Élaborer et veiller au respect des plannings que vous soumettez à l'approbation du Manager.
- Gérer la modulation, les congés payés et la récupération des jours fériés
- Soumettre à la hiérarchie les besoins en personnel en fonction du volume de travail et du budget
- Garantir la mise en application de toutes les procédures du Parc
Peut se voir confier de manière ponctuelle toute mission nécessaire dans le cadre du bon fonctionnement de l'entreprise
Experience: 1 An(s) - Sur poste similaire
Compétences: Règles et consignes de sécurité,Règles d'hygiène et de propreté,Système d'information et de communication,Planning du personnel,Santé et sécurité au travail,Traiter les demandes particulières d'installation,Contrôler l'état des stocks,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Contrôler la conformité des données ou des documents,Gérer les stocks,Organiser le traitement des commandes,Utiliser les outils bureautiques,Organiser le travail d'une équipe,Animer, coordonner une équipe,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Sens du service,Sens des priorités
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Center Parcs, de la part de nos 8500 « Happy Family Makers » en Europe, 2000 en France. Depuis nos 29 différents domaines ou notre siège à Paris, nous embrassons la même mission : Inspirer chacun à se reconnecter à la nature et à ceux qui lui sont chers. Si comme nous vous êtes convaincus que la famille, au sens large du terme, est une composante essentielle du bonheur venez leur créer le cocon idéal pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel : recharger les batteries
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