La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur recrute un Conseiller d'entreprise (H/F) dédié à la prestation d'entrée de notre offre de services, «?Notre diagnostic pour faire le point?», une prestation de diagnostic conseil destinée aux chefs d'entreprise. Plus de 20 000 artisans ont bénéficié de cet accompagnement au niveau régional, et lui attribuent une note de satisfaction de 9,5/10. Vous rejoignez la Direction Régionale de la Performance et de la Relation Client. L'équipe est composée de six conseillers experts de la prestation, positionnés sur les différents territoires de la région. Votre mission s'articule autour des deux axes suivants : Réalisation de diagnostics auprès des chefs d'entreprises artisanales du territoire du Vaucluse Prospection, prise de rdv Déplacements en entreprise Réalisation du diagnostic : bilan de l'activité à 360° avec la co-construction d'un plan d'action personnalisé et opérationnel, dans le respect de la méthodologie et de la posture de la prestation. Suivi des préconisations auprès des différents services Contribution aux missions régionales de l'Equipe Clients Co-construction en équipe des temps forts régionaux de la prestation avec la conception et la production des supports d'animation pédagogiques Réalisation d'études marketing à vocation opérationnelle sur des typologies d'entreprises ou des secteurs d'activité En tant qu'expert de la prestation, contribuer et porter la démarche et la méthodologie au quotidien auprès des équipes et accompagner les nouveaux conseillers du Vaucluse dans leur prise en main de la prestation, démarche active de « coaching » en binôme D'une manière générale, vous contribuez à la réussite de l'ensemble des projets portés par la Direction régionale de la performance et relation client et à porter une image positive de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA. Le profil : Diplômé d'une formation BAC 3 I de type ESC ou Universitaire, dans l'un des domaines couverts par le Diagnostic d'approche globale : Marketing / Commercial, Ressources Humaines, Gestion financière, Production et achats, Stratégie d'entreprise. Expérience marketing, conseil ou formation en BtoB, ayant permis d'acquérir une bonne connaissance du fonctionnement global des TPE/PME Niveau Excel avancé, solide culture digitale Capacité à analyser, synthétiser et résoudre des problématiques variées. Intérêt pour le développement commercial et le contact client. Aisance relationnelle, attitude positive, esprit d'équipe, rigueur, dynamisme et autonomie. Autres informations : CDD jusqu'au 31/12/2026, basé à Avignon Poste à temps plein (37,5 h) avec 15 jours de RTT par an, 26 jours de congés payés par an Prise de fonction : dès que possible Déplacements réguliers à prévoir sur Avignon et ses environs, avec accès au parc de véhicules de service Avantages : 13e mois, carte restaurant (10 euro par jour), mutuelle (prise en charge à 60 % par l'employeur), abonnement transport (prise en charge à 75 % par l'employeur). IND/CMAR La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d'entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique. La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue. En région Provence-Alpes-Côte d'Azur, la CMA, c'est: 1000 collaborateurs 12 agences entreprise 15 antennes formation 9 Centres CMA FORMATION 6 000 apprentis formés
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