Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse;Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) ;Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;Gérer l’accueil(retours marchandises, réclamations clients, click and collect)Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle.
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