Agent d'exploitation h/f

Agent d'Exploitation H/F ? CDI

Nous recrutons pour une entreprise régionale de transport, reconnue pour la qualité de ses services et son engagement terrain.
Vous aimez organiser, gérer les imprévus et coordonner les équipes ?

Vous recherchez un poste où vos décisions ont un impact direct sur la qualité de service ? Ce poste est fait pour vous.
Votre objectif : Assurer la gestion opérationnelle du transport de voyageurs, en optimisant les moyens humains et matériels, tout en garantissant un service fiable et ponctuel.

?Vos principales responsabilités :
- Organiser et ajuster les plannings des conducteurs en temps réel
- Gérer les absences, affectations urgentes, prépaies et contraintes réglementaires
- Assurer le suivi de la qualité de service sur le terrain (conduite, relation client, technique)
- Suivre les échéances : permis, FIMO, visites médicales?
- Optimiser l'utilisation des véhicules et limiter les immobilisations
- Analyser les dysfonctionnements et proposer des actions correctrices
- Suivre l'absentéisme et contribuer à sa réduction
- Gérer les incidents opérationnels et appliquer les procédures en vigueur
- Encaisser et enregistrer les caisses des conducteurs
- Réaliser des contrôles en ligne (conformité, lutte contre la fraude)
- Participer au roulement des astreintes exploitation (déplacements ponctuels)
- Être en capacité de remplacer un conducteur si nécessaire
Les avantages
- CDI à temps plein ? 39h / semaine
- Rémunération brute mensuelle : 2 450 - à 2 550 - selon expérience
- Valorisation de l'ancienneté : +3 % dès 6 mois, +7 % dès 1 an
- 13? mois (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Prime de repas (tickets restaurant ou indemnités selon service)
- Prime qualité individuelle, prime d'astreinte, indemnité de transport
- Mutuelle d'entreprise avec prise en charge employeur
- Tickets cadeaux à Noël
Le profil recherché
- Formation Bac +2/3 en transport/logistique ou expérience significative en exploitation
- Solide connaissance de la réglementation du transport de voyageurs
- Maîtrise du Pack Office et d'un logiciel de planning
- Réactivité, sens du service, capacité à gérer les urgences et les imprévus
Un accompagnement de proximité

Cabinet de recrutement local, nous vous accompagnons à chaque étape, de la première rencontre jusqu'à votre intégration.
Prêt(e) à relever un nouveau défi dans une structure à taille humaine, où vos compétences font la différence ? Postulez dès maintenant.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 28-07-2025