Directeur commercial/directrice commerciale - e-commerce & saas - cdi

Pour accompagnement la transformation de notre client, un acteur leader du E-commerce et du Saas, nous cherchons un directeur commercial / une directrice commerciale pour piloter une équipe de 20 personnes et assurer la croissance des ventes.


Localisation

📍 Toulouse – présence obligatoire 2 jours par semaine

Rémunération

💰 Package 110K€ (fixe + variable)



Ce poste nécessite d'avoir un fort impact business avec une présence terrain auprès des équipes.


Responsabilité principale

Définir, déployer et piloter la stratégie globale du pôle afin de :

* Développer les ventes directes et additionnelles
* Renforcer et développer le portefeuille clients
* Accroître la disponibilité et la qualité des pièces en ligne
* Garantir la satisfaction client et la rentabilité du pôle
* Soutenir durablement la croissance du chiffre d’affaires via les ventes et services digitaux


Mission

* Définir et piloter la stratégie marketing globale (acquisition, visibilité, segmentation et offres).
* Générer des leads B2B qualifiés et déployer des stratégies de prospection efficaces.
* Développer et fidéliser le portefeuille clients (upsell, cross-sell, qualité du stock).
* Définir et exécuter la stratégie commerciale (pricing, positionnement, discours, plan d’action).
* Suivre et analyser les KPIs business clés (leads, signatures, activation, stock, performance commerciale).
* Segmenter le portefeuille clients pour prioriser les actions à forte valeur (ROI-driven).
* Structurer une stratégie de satisfaction client et piloter l’amélioration continue du service.
* Manager et faire monter en compétence les équipes (objectifs, organisation, recrutement, performance).
* Optimiser les ressources, les processus et les outils dans une logique de scalabilité.
* Piloter la performance globale du pôle avec une logique d’amélioration continue et d’atteinte des objectifs business.


Ce poste est rattaché au CEO et nécessite un management opérationnel.