Technicien d'exploitation office 365 (h/f)

À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.


Mission

Nous recrutons pour notre client basé à Bondoufle, un Technicien d'exploitation office 365 (H/F) pour une mission de longue durée (ASAP).

Missions principales :

1. Support aux utilisateurs

* Répondre aux demandes et incidents liés à Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive.

* Aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes (connexion, partage, fichiers, réunions…).

* Expliquer simplement comment utiliser les outils et leurs fonctionnalités.

* Accompagner les équipes lors de mises à jour ou de changements d’outils.

2. Administration Microsoft 365 (niveau opérationnel)

* Gérer les comptes utilisateur, mots de passe, groupes et licences.

* Effectuer de petites configurations dans Teams, SharePoint et Exchange.

* Suivre l’état des services (pannes, alertes, incidents Microsoft).

3. Gestion des espaces collaboratifs

* Créer et maintenir des équipes Teams, sites SharePoint ou espaces de travail.

* Vérifier les droits d’accès et la bonne organisation des contenus.

* Garantir la sécurité et le bon usage des outils.

4. Sécurité et bonnes pratiques

* Appliquer les règles de sécurité (MFA, droits d’accès, partage externe).

* Signaler et suivre les alertes liées aux comptes ou aux données.

* Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.

5. Documentation & communication

* Rédiger des guides simples et pratiques pour les utilisateurs.

* Mettre à jour la documentation technique.

* Proposer des astuces et bonnes pratiques au quotidien.


Profil

Compétences techniques

* Connaissance de Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive).

* Bases en gestion des comptes (Azure AD / Entra ID).

* Capacité à diagnostiquer un problème réseau ou poste de travail.

* Aisance avec un outil de ticketing (ServiceNow).

La détention du permis B sera un réel avantage pour vous afin de vous déplacer sur les différents sites.

N'hésitez pas à postuler ci-dessous afin que nous puissions vous contacter.