Missions principales
GARANTIR LA GESTION ET L’ENTRETIEN DES TEXTILES
GARANTIR L’ENTRETIEN DES LOCAUX DE LA LINGERIE
PARTICIPER AU BIEN ETRE ET AU CONFORT DES RESIDENTS/PATIENTS
GARANTIR LA GESTION ET L’ENTRETIEN DES TEXTILES
Contrôler et suivre la qualité des prestations d’entretien des linges (linge plat, linge de maison, linge de toilette, linge d’entretien et de surface, linge des résidents/patients, linge médical, tenue professionnelle, …)
Si externalisation de prestation d’entretien du linge : contrôler les livraisons à réception, les stocker, les livrer dans les services « clients », réaliser l’état des stocks avant passation des commandes, identifier toute prestation non conforme et appliquer la procédure associée
Si internalisation de prestation d’entretien du linge : assurer la collecte des linges sales à traiter, conduire les opérations de nettoyage conformément aux normes en vigueur en matière de désinfection, effectuer le travail de finition (séchage, repassage, pliage, conditionnement) en assurer la livraison dans les différents service client
Respecter dans tous les cas les protocoles définis dans le cadre du circuit du linge et ce au vu de respecter la méthode RABC
Marquer le linge des résidents entretenu par l’établissement (internalisation ou externalisation)
Assurer la livraison des linges propres résidents/patients dans les chambres de ces derniers
Gérer les réclamations clients en lien avec le traitement des linges
Détecter et signaler toute anomalie sur le processus circuit du linge (matériel, centrale de dilution, produit d’entretien…)
Gérer le stock de linge et le matériel d’entretien des textiles
Suivre les entrées/sorties des pièces de linge et vêtements
Prendre les mesures des nouveaux collaborateurs et passer la commande auprès du prestataire des tenues professionnelles
GARANTIR L’ENTRETIEN DES LOCAUX DE LA LINGERIE
Nettoyer et désinfecter au quotidien les locaux et mobiliers associés à la lingerie selon les protocoles définis, ces derniers respectant la méthode RABC
Nettoyer et désinfecter ses outils de travail quotidiennement (chariot, matériel de nettoyage)
Respecter le mode d’emploi des produits et des appareils afférents à son activité
Organiser et optimiser le stockage des produits et matériels dans son périmètre d’activité en collaboration avec son supérieur hiérarchique
Remplir strictement et quotidiennement les éléments de traçabilité réglementaire et obligatoire associés au bio nettoyage de la lingerie
Co auditer le circuit de la lingerie avec son responsable hiérarchique une fois par trimestre et conduire les actions nécessaires en cas de non-conformités
PARTICIPER AU BIEN ETRE ET AU CONFORT DES RESIDENTS/PATIENT
Etre à l’écoute des résidents/patients afin de savoir répondre à leurs besoins en alliant « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » : délais de livraison, modalités de collecte du linge, …
Favoriser les échanges avec les résidents / patients
Être attentif aux signes d’alertes simples et avertir le personnel soignant
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