Rattaché à la Direction Technique, vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Encadrer, former, animer et motiver l'équipe placée sous votre responsabilité,
- Organiser, planifier et coordonner les ressources humaines et matérielles nécessaires aux interventions,
- Apporter un soutien technique de qualité aux techniciens et à vos clients,
- Garantir la qualité du service ainsi que la profitabilité des interventions,
- Assurer le lien avec le client, le service commercial et l'administration des ventes à toutes les étapes de l'intervention,
- Piloter l'exécution des interventions en garantissant la bonne application des procédures et méthodes Groupe,
- Etablir et négocier les commandes d'achat des prestations auprès des fournisseurs,
- Contribuer à l'optimisation et à l'amélioration de celles-ci.
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