ISFOI - Institut Supérieur de Formation de l'Océan Indien est un Centre de Formation en Alternance implanté à Toulouse, avec une expertise développée depuis plusieurs années à La Réunion.
Nous proposons des formations professionnalisantes du niveau 3 à niveau 6, en lien étroit avec les besoins du marché et en partenariat avec des entreprises locales. Notre objectif : former les talents de demain en les accompagnant vers l'emploi durable grâce à une pédagogie active, un suivi personnalisé et un solide réseau professionnel.
Implanté à Toulouse, ISFOI développe aujourd'hui son offre dans plusieurs secteurs : Administration, Commerce, Hôtellerie, Restauration et Tourisme, Logistique, Informatique, Social Offre d'alternance - Serveur(se)
Lieu : Toulouse Durée : 1 an minimum Formation : Conseiller Commercial (ISFOI)
Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherchons un(e) Serveur(se) motivé(e) pour rejoindre l'équipe d'un de nos partenaires dans la restauration.
Cette opportunité vous permettra de vous former aux métiers du commerce et de la relation client, tout en évoluant dans un environnement dynamique et formateur.
Vos missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Présenter le menu, conseiller les clients et prendre les commandes
Assurer le service à table et veiller à la satisfaction client
Participer à la mise en place et au rangement de la salle
Contribuer à une expérience client fluide et agréable
Ce que vous apprendrez avec la formation ISFOI :
Techniques de vente et de conseil commercial
Gestion de la relation client
Fidélisation et suivi de clientèle
Communication professionnelle et posture commerciale
Gestion de situations commerciales (réclamations, objections, etc.)
Alternance rythmée entre formation et emploi, accompagnement personnalisé, et montée en compétences rapide dans un secteur orienté client.
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