Poste à prendre de suite CDI 37H planning et horaires à definir.
Vos missions:
- Responsable de l'expérience client ( CLS,NPS,GOOD DAYS)
- Garant du respect des règles de merchandasing
- Garant de l'application des signatures de services Marionnaud
. L'accueil
. La découverte des besoins
- Analyser et mettre en place des plans d'actions pour la maîtrise des indicateurs de vente ( CA, IV, TT, PM, TO, OB, GOBE...) stock
- Piloter le compte d'exploitation : budget annuel/frais personnel
- Piloter le Commerce Unité 5ED,C&C,ASM)
- Connaissance de la conccurence
- Se tenir infomé des dernières tendances et innovations
- Gestion des plannings fixes et modifiés
- Coaching, animation et formation de son équipe
- Participer aux recrutements ( tri CV et conduite d'entretien )
- Esprit déquipe et contribution à une bonne ambiance
- Respecter et fair respecter les procédures de tenue
- Déceler les potentiels évolutifs
Taches annexes:
- Respecter et faire respecter à l'ensemble de l'équipe les procédures internes ( sécurité, hygiène, stocks, caisse)
- Responsable de la réalisation des tâches annexes telles que la propreté du magasin et des back offices incluant le lavage du linge
- Ouvertue /Fermeture du magasin
Savoir-ÊTRE
- Leader, exemplarité,écoute
- Sens de l'organisation, rigueur
- Ecoute active
Savoir -Faire
-Management d'équipe
- Analyser et piloter les indicateurs de performance
- Gérer les situations conflictuelles
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.