Centre d'appel dynamique situé à Caen, reconnu pour son engagement envers la qualité du service client et le bien-être de ses collaborateurs. Le candidat retenu intégrera une équipe motivée avec un accompagnement structuré dès l'arrivée.Gestion des appels entrants de clients souhaitant obtenir des informations sur les critères d'éligibilité à une prime spécifique liée à l'énergie.
Possibilité de réaliser des appels sortants afin de compléter les dossiers clients lorsque des documents sont manquants.
Horaires de travail : de 8h00 à 18h00, avec une grande flexibilité requise sur ces plages horaires.
Intégration prévue le 25 août 2025.
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