Le GEYVO Île-de-France, Groupement d'Employeurs, recherche pour l'un de ses adhérents, une entreprise à taille humaine spécialisée dans les échanges de données informatisées, un(e) :
Technicien EDI & Support Informatique H/F en CDI
Poste basé proche Jouars-Pontchartrin (78)
L'entreprise adhérente :
La structure innovante et solide opère dans trois domaines : échanges de données techniques (EDTI), EDI commercial/logistique via son propre Réseau à Valeur Ajoutée (RVA), et télécoms en tant qu'opérateur alternatif.
Le poste à pourvoir concerne l'activité EDI, en lien direct avec l'exploitation du RVA et l'intégration de solutions techniques modernes (dont l'IA). - Vous jouerez un rôle clé dans la continuité, la fiabilité et l'évolution du système d'échange de données de l'entreprise. Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Surveiller et assurer la maintenance du système RVA (Réseau à Valeur Ajoutée) utilisé pour les échanges de fichiers critiques (commandes, factures, avis logistiques, etc.)
- Traiter les incidents techniques (protocoles, erreurs de transmission, anomalies de traduction de formats) et assurer le suivi auprès des clients
- Accompagner les nouveaux clients dans l'intégration de leurs flux EDI et la connexion à leurs partenaires
- Collaborer à des projets d'évolution, notamment l'intégration d'une brique IA au sein des outils métiers
- Documenter les processus et contribuer à l'amélioration continue des outils d'exploitation
- Astreintes :
Pour garantir un service de qualité 24h/24, une astreinte technique à distance est assurée à tour de rôle entre les membres de l'équipe.
Elle consiste simplement à réagir à des alertes par SMS, selon une organisation légère :
1 semaine toutes les 5 à 6 semaines, sur la plage 18h30 à 9h, jours ouvrés et week-ends compris.
Un téléphone d'astreinte est fourni.
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