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Responsable de département - accompagnement commercial professionnels (h/f)

Marseille
CDI
Bpce
Commercial
Publiée le 14 juin
Description de l'offre

Description de l'entreprise

Banque des terres et des mers, la Caisse d’Epargne CEPAC contribue au financement de l’économie locale et au développement des territoires.

Présente à la fois dans les Antilles françaises, à Saint Pierre et Miquelon, à la Réunion et en Métropole, elle bénéficie d’un maillage territorial exceptionnel à travers ses 241 agences et 3150 collaborateurs, qui lui permettent de servir le développement des territoires tout en respectant chacune leur identité.

L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 1,4 millions de Clients le meilleur de la relation humaine et digitale, dans un esprit collaboratif.

Nous rejoindre c’est aussi s’identifier à nos valeurs : la performance, la proximité, le professionnalisme, l'innovation et l'audace !



Pour accompagner son développement, la Caisse d’Epargne CEPAC recrute un Responsable de Département Marché des Professionnels (H/F) pour rejoindre la Direction du Développement Banque De Détail.




Poste et missions

Rattaché au Directeur de l’Accompagnement Commercial, vous managerez en direct une équipe de 5 Accompagnateurs de Proximité et 2 Animateurs.



Vous avez pour principales missions de :

* Participer à l’élaboration du plan de développement et à sa déclinaison
* Contribuer au développement commercial rentable de ses marchés, dans le respect du Plan de Développement
* Analyser les performances commerciales, identifier les opportunités d'amélioration et proposer des actions correctives : accompagnements individuels ou en groupe, en présentiel ou à distance, journées métiers, briefs hebdomadaires dans les agences
* Coordonner la mise en œuvre des campagnes commerciales et des initiatives de marketing Collaborer avec les différentes parties prenantes pour assurer une communication efficace et une synergie entre les équipes commerciales et les autres départements
* Garantir la diffusion optimum des Mises en Marché et de l’information commerciale
* Veillez au développement commercial des acteurs de ses Marchés
* Représenter ses marchés dans les instances externes en relation avec sa Direction
* Assurer la relation avec les partenaires & filiales et orchestrer leurs interventions
* Garantir la réalisation et la conformité des activités de son département


En tant que Manager, votre rôle est clé pour créer et maintenir les conditions de la performance durable et porter les choix stratégiques de la CEPAC de développement, de satisfaction par la qualité et le niveau de service auprès de l’ensemble des collaborateurs de la Direction.

Vous animez, fédérez et développez les compétences des collaborateurs managés dans une posture de manager ressource. Vous pilotez l’activité de vos équipes, la réalisation des objectifs individuels et collectifs, vous suivez les résultats en termes de performance, de développement et mettez en place les actions sur les différents métiers.

Vous assurez le coaching individuel des collaborateurs directs.


Profil et compétences requises

Expérience

Vous disposez d’une expérience managériale confirmée et d’une expertise auprès des clients Professionnels. Vous avez acquis une vision transversale de l’activité bancaire.

Qualités requises

Vous avez des capacités à fédérer et animer une équipe. Votre sens de la négociation et votre capacité à convaincre sont développés. Vous êtes autonome et impliqué(e) et vous valorisez le sens collectif dans vos actions.


Informations complémentaires sur le poste

Poste basé à Marseille (Tour la Marseillaise - 13002).

Nombreux déplacements à prévoir sur le territoire CEPAC, ainsi qu'à Paris.

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