Réceptionniste (h/f) - château de la treyne

Description du poste


Vous avez envie de travailler dans un environnement proche de la nature, avec une clientèle internationale de rêve et dans un hôtel de luxe ?

Ne cherchez pas plus loin !

Vos missions sont essentielles pour le bon fonctionnement du service en réception et dans les services qui en découlent :

* Accueillir notre clientèle de manière chaleureuse, vérifier avec eux leur réservation, faire le tour de la propriété et les accompagner en chambre
* Prendre des réservations et les traiter — par mail, par téléphone, par des agences de voyages et depuis notre centrale de réservation Synexis
* Répondre au téléphone et renseigner le client en fonction de sa demande
* Savoir gérer une réservation, une facturation, un encaissement
* Enrichir l’expérience du client en faisant preuve d’enthousiasme et en privilégiant des attentions personnalisées
* Effectuer les tâches quotidiennes qui concourent à la bonne exécution du travail

Qualifications




* Excellente présentation et bonne élocution
* Maîtrise des langues française et anglaise obligatoire
* La maîtrise du PMS ASTERIO serait un plus mais pas obligatoire
* Savoir travailler en équipe et seul
* Être naturel, souriant et avenant vis à vis des clients
* CDD (avril – novembre)
* 2.200-2.500 € brut


Informations supplémentaires


Avantages Collaborateurs :

* Un cadre de travail unique
* Bonne ambiance de travail
* Deux journées de congés consécutives par semaine
* Avantage en nature nourriture
* Pourboires
* Complémentaire de santé et prévoyance
* Avantages Carte Relais Team. Séjour dans les Relais et Châteaux à un Tarif Préférentiel (100 € la nuit avec le petit déjeuner)
* Possibilité de logement.