L' Ecole DSP, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires "Préciser le type de société - ex : Startup parisienne", un profil Assistant Responsable E-commerce (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois.
Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :
* Gestion des Produits et Contenus :
o Assister dans la mise à jour et la gestion des catalogues produits sur le site e-commerce
o Participer à la création et à l'optimisation des fiches produits (descriptions, images, prix)
o Vérifier la qualité des contenus et assurer la conformité avec les standards de l'entreprise
* Optimisation des Ventes :
o Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies de merchandising et de promotion
o Participer à la gestion des campagnes de marketing digital (emailing, publicités en ligne, promotions)
o Analyser les performances des campagnes et des promotions pour optimiser les résultats
* Analyse des Performances :
o Utiliser des outils d’analyse de données (Google Analytics, Google Data Studio, etc.) pour suivre les performances du site e-commerce
o Réaliser des rapports sur les ventes, les comportements des visiteurs et les taux de conversion
o Proposer des actions correctives basées sur les analyses pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur
* Gestion des Commandes et Service Client :
o Assurer le suivi des commandes et veiller à leur traitement rapide et efficace
o Gérer les retours et les échanges, et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle
o Collaborer avec les équipes logistique et service client pour résoudre les problèmes éventuels
* Support Opérationnel :
o Contribuer à l'amélioration continue du site en proposant des améliorations fonctionnelles et ergonomiques
o Participer à la gestion des promotions et des opérations spéciales sur le site
o Collaborer avec les équipes internes pour coordonner les projets e-commerce et les initiatives marketing
Conditions de l'offre :
* Une opportunité de travailler au cœur des opérations e-commerce et de contribuer directement au succès de notre boutique en ligne
* Un environnement de travail dynamique avec des projets stimulants
* Des perspectives d’évolution professionnelle et de formation continue dans le domaine de l’e-commerce
* Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage
* Début du contrat : ASAP
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