Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique dans le secteur de l'événementiel ? Notre client recrute des Assistant(e)s Visiteurs Téléconseiller(ère)s (H/F/D) pour renforcer ses équipes sur la période des salons.
Description de poste :
Vous serez en charge d'accompagner les visiteurs avant et pendant les événements en leur apportant un service de qualité.
Les missions attendues du poste :
- Proposer et envoyer des invitations aux salons afin d'augmenter la fréquentation des événements
- Gérer les appels entrants et informer les visiteurs sur leurs demandes (badges, accès, informations pratiques)
- Mettre à jour la base de données selon les échanges réalisés avec les différents contacts
- Accompagner l'organisation et les préparatifs de visite pour garantir une expérience réussie.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Une première expérience dans la relation client, le commerce ou l'assistanat est souhaitable mais les candidats sans expérience mais motivés et à l'aise au téléphone sont les bienvenus!
Compétences attendues pour le poste :
- Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook)
- Autonomie et dynamisme dans le travail quotidien
- Très bon niveau de français à l'oral et à l'écrit
- Bon relationnel, sens de l'équipe et respect d'autrui
- Aisance téléphonique
Les avantages :
- Contrat 35h/semaine
- Horaires répartis du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le vendredi de 9h à 12h
- Tickets restaurant
- Deux boissons offertes par jour (badge)
- Fermeture 15 jours pour les fêtes de fin d'année
- Compte épargne temps rémunéré à 5%
- Avance possible sur votre paie chaque semaine si besoin
- Possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution en interne
Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N°1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.