Directeur des Opérations Après-Vente
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Avec le soutien du Directeur business Groupe Serco France, vous êtes responsable de la mise en œuvre de la politique commerciale du groupe.
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Votre rôle consiste à développer les parts de marché et garantir l'atteinte des objectifs de qualité de service et de rentabilité.
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Pour atteindre cet objectif, vous devrez :
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1. assurer la bonne marche des Services Après-Vente
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2. optimiser la gestion des stocks de pièces de rechange
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3. piloter le suivi des révisions et de l'entretien des matériels des clients
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4. gérer les tâches administratives et la facturation
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5. veiller au respect des budgets, des marges et des temps d'interventions
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6. appliquer les règles de sécurité et de prévention des risques
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