Responsable opérations commerciales h/f - rouen

Participez à une révolution

Chez PMI, nous avons décidé de nous lancer dans un projet incroyable. Nous transformons totalement notre entreprise et construisons notre avenir sur la base d'un objectif clair : offrir un avenir sans fumée.

Les grands changements font les grandes opportunités. Quel que soit votre poste, vous serez libre d'imaginer et de créer les projets les plus ambitieux. Vous aurez la possibilité de faire évoluer votre carrière vers des horizons infinis.

Travailler pour l'équipe commerciale et marketing de PMI équivaut à construire une nouvelle entreprise, avec pour atout supplémentaire une image de marque mondialement connue. Vous êtes animé(e) d'un esprit curieux et d'une capacité à captiver les gens, nous vous proposons d'intégrer l'équipe numérique et omnicanale, moteur de notre métamorphose commerciale.

Vous qui êtes précurseur(se), vous pourrez avoir un impact considérable sur nos stratégies commerciales tous marchés confondus. Ici, votre esprit d'innovation fera bien plus qu'augmenter les ventes. Vous ne vous contenterez pas de persuader vos clients, d'ouvrir un compte en banque ou de goûter à une nouvelle boisson gazeuse.

OBJECTIFS DU POSTE:

Le Business Area Supervisor apporte son soutien aux objectifs de parts de marché et/ou de volume de Philip Morris France (acquisition et rétention) grâce à une gestion efficace de sa zone/équipe et à un déploiement de qualité supérieure.

1. Maintenir et renforcer le leadership de l’entreprise dans sa zone en jouant un rôle clé entre la stratégie commerciale et l'évolution du marché, en exploitant les opportunités du marché local et en agissant sur les problématiques commerciales locales.
2. Responsable de la gestion, de la coordination et de l'engagement de l'équipe pour atteindre les objectifs/KPI mensuels, trimestriels et annuels.
3. Coordonner l'exécution sur le terrain des programmes PMF et la couverture efficace de la zone en fonction des priorités et des opportunités commerciales.
4. Responsable de la mise en œuvre des activités Key Account et de la qualité de l'exécution.
5. Détecter et saisir les opportunités pour maximiser la communication dans les points de vente à fort potentiel.
6. Développer les compétences commerciales de son équipe grâce à une gestion des personnes et un tutorat/coaching/formation sur mesure et constant sur le terrain.

MISSIONS PRINCIPALES:

MISE SUR LE MARCHÉ

1. Assister le Business Area Manager dans l'élaboration et la planification des stratégies et activités locales en lien avec la mise sur le marché national.
2. Garantir la mise en œuvre de la structure de visite multi catégorielle recommandée en ligne avec la segmentation des détaillants.
3. Partager et engager l'équipe vers les objectifs annuels/périodiques et les cibles de performance en cours.
4. Surveiller et évaluer régulièrement les performances des membres de l'équipe par rapport aux objectifs commerciaux convenus.

MANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT D'ÉQUIPE

1. Sélectionner/recruter/intégrer les membres de l'équipe.
2. Coordonner les différents profils de l'équipe en privilégiant la coopération.
3. Piloter la planification commerciale au sein de son équipe.
4. Assurer l'excellence de l'exécution et la cohérence avec les stratégies nationales.
5. Organiser des visites sur le terrain sur une base régulière.
6. Effectuer des évaluations pour ses équipes hiérarchiques directes.

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

1. Assurer la performance et l'excellence du déploiement/de l'exécution dans son domaine.
2. Supervision complète de son propre panel de points de vente.
3. Identifier les opportunités commerciales locales dans la zone.
4. Partager les bonnes pratiques au sein de l'équipe.
5. Développer son réseau de consommateurs adultes dans sa région.

GESTION BUDGÉTAIRE DES ACTIVITES ET ROI

1. Gérer tout budget annuel attribué à son équipe.
2. Assurer une allocation efficace et efficiente de toute ressource/outil disponible au sein de son équipe.

CE QUE NOUS RECHERCHONS:

1. Plus de 5 ans d’expériences commerciales comprenant à minima une expérience en management d’équipe.
2. Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à inspirer et à développer ses collègues.
3. Rigueur, organisation et autonomie.
4. Aptitude à transmettre une culture d'excellence et d'innovation.
5. Capacité à piloter la transformation.
6. Esprit d'équipe & posture de coach.
7. Force de proposition et esprit de synthèse.
8. Curiosité, ouverture d'esprit, écoute et sens de la communication.
9. Capacité d'apprentissage.
10. Orientation expérience client/consommateur.
11. Anglais courant.

CE QUE NOUS PROPOSONS:

Notre réussite repose sur nos employés talentueux qui travaillent et qui y contribuent chaque jour par leur engagement. En rejoignant PMI, vous aussi pourrez :

* Être libre de définir votre avenir et le nôtre.
* Rejoindre une équipe bienveillante, multiculturelle.
* Poursuivre vos ambitions et développer vos compétences au sein d'un groupe international.
* Soyons fiers de tenir notre promesse à la société.
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