Votre mission En lien direct avec le Directeur Régional, vous prenez en charge les projets clients de A à Z : de l'analyse des besoins jusqu'à la réception des installations, en assurant la qualité, la rentabilité et la satisfaction client.
Vos principales responsabilités :
• Rédaction des offres commerciales et assistance technique aux clients
• Suivi de projet : planification, coordination des équipes internes et sous-traitants
• Installation & mise en service des systèmes : vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d'accès
• Support technique & SAV : gestion des dépannages, réclamations, litiges
• Suivi administratif & logistique : gestion des stocks, enregistrement, réception des chantiers
• Formation client & reporting : accompagnement à l'utilisation des systèmes + suivi qualité et marge des projets
Vous jouez un rôle clé dans la relation client, la gestion technique des projets et la performance globale des installations.
Compétences techniques :
• Maîtrise des systèmes : vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d'accès, réseaux informatiques
• Lecture de plans, paramétrage, diagnostic technique
• Bonne connaissance des normes de sécurité, d'hygiène et qualité
Certifications souhaitées :
• CACES nacelle
• Habilitations électriques à jour (B1V, BR...)
Ce que l'entreprise vous propose • Contrat : CDI – Statut cadre – Forfait jours – Déplacements régionaux fréquents
• Rémunération : à partir de 33 600 € brut/an selon profil + primes trimestrielles sur critères qualitatifs
• Avantages :
• Véhicule de service
• Téléphone et ordinateur portable
• Formations continues & accompagnement technique
• Environnement stimulant, humain et valorisant
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