Dans le cadre de son MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, l’école de commerce et de management MBWAY Grand-Genève recherche un Assistant Commercial (H/F) en alternance, pour une entreprise partenaire.
MISSIONS Collecter les demandes clients et coordonner les résolution avec les services en respectant les procédures internes
Assurer le suivi du carnet de commandes et le communiquer aux clients en fonction des règles
Recueillir le feedback du client
Suivre les indicateurs clés liés au client et mener les actions d'amélioration
Assurer la maintenance des données clients
PROFIL Anglais niveau B1
Maîtrise des outils bureautique
Connaissance du relationnel client
Méthodique et rigoureux
MODALITÉS Type de contrat : alternance
Localisation : Annemasse (74)
Étudiant en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat chez MBWAY Grand-Genève
Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l’âge
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