Gestionnaire opérations commerciales f/h

QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

La Direction Financière de Thalès LAS France SAS recherche, pour son équipe, un Gestionnaire opérations commerciales F/H. Le poste est basé à La Ferté Saint Aubin (45).

QUI ETES-VOUS ?

* Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 ?
* Vous avez une bonne maîtrise des techniques organisationnelles (planning des opérations) ?
* Vous avez un anglais confirmé permettant d’évoluer aisément, tant à l’écrit qu’à l’oral, dans un contexte international (JV Franco-Allemande) ?
* Vous avez une connaissance approfondie d’Excel et des outils CRM (généralement, être agile informatiquement) ?
* Vous êtes rigoureux(se) et savez tenir un délai en anticipant et en vous organisant de manière autonome ?

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Vos missions seront les suivantes :

1. Suppléer quotidiennement l’équipe commerciale dans ses tâches administratives. En respectant les process internes (fiche de lancement d’affaire, fiche de rentabilité…), vous déclinerez au sein des services partenaires les besoins clients de manière rigoureuse et avec une forte réactivité.
2. Coordonner les processus de prévision de ventes, de planning et de budget avec la direction des Ventes, en animant des réunions mensuelles regroupant l’ensemble des acteurs clés (Supply Chain, Production, Finance, Management de projet…). Vous en assurerez la restitution de manière synthétique et le suivi des plans d’actions décidés en séance. Vous participerez activement à la construction des objectifs Order Intake.
3. Vous vous assurerez de l’intégrité, de la qualité et de la mise à jour des données / prévisions commerciales consolidées dans le système d’information CRM, en challengeant notamment ces sources de données en cas de données incohérentes. Vous serez en contact régulier avec vos collègues Allemands dans le cadre des activités conjointes France / Allemagne afin d’assurer la cohérence des prévisions et hypothèses.
4. Vous mesurerez l’efficacité des ventes à travers la tenue d’indicateurs à mettre en place (« win rate » à titre d’exemple).
5. Vous suivrez le budget d’assistances commerciales et de démonstrations commerciales.
6. Vous participerez au plan de transformation et à ses processus (mise en place d’un CRM) et serez proactif dans l’identification des améliorations du CRM.
7. Vous rechercherez l’amélioration constante de la transparence, la cohérence et la fiabilité des données.
8. À moyen terme (horizon 18 mois), vous développerez une polyvalence avec le poste d’Administrateur des Ventes du service financier (Notification des commandes Clients, Suivi et mise à jour des jalons contractuels, établissement des demandes d’acomptes et facturations, animations de réunions avec les responsables projets).

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez-nous !

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