Directeur.trice du développement régional h/f

Directeur.trice du Développement Régional H/F, Montreuil

Montreuil, France

Le Directeur Régional du Développement définit et pilote la stratégie de développement commercial, de marketing et e-business pour la région, couvrant tous les segments de marché, ainsi que la stratégie de communication en cohérence avec la stratégie globale de l’Afpa.

Après avoir partagé ces principes avec le Directeur Régional, il en est le garant des résultats régionaux.

Selon l’organisation régionale et son profil, le Directeur Régional du Développement pourra prendre en charge opérationnellement un ou deux des trois secteurs de son périmètre.

Il peut déléguer certaines activités ou missions.


Principales responsabilités :

1. Proposer une stratégie de développement régional en déclinant les orientations nationales, adaptée au contexte local.
2. Définir les objectifs budgétaires de chiffre d’affaires et répartir ces objectifs par marché et centre, en lien avec les Directeurs de Centres.
3. Organiser l’élaboration du plan de développement régional visant à atteindre ces objectifs et assurer la stabilité économique de l’Afpa dans la région.
4. Supporter les Directeurs de Centres dans la mise en œuvre des actions commerciales sur le territoire.
5. Fonder sa stratégie commerciale sur une vision économique régionale et élaborer une politique tarifaire en concertation avec la direction financière.
6. Suivre et rapporter régulièrement les résultats régionaux, en mettant en place des mesures correctives si nécessaire.
7. Développer des solutions adaptées aux demandes des clients (solutions territoire, compétences, parcours, transitions professionnelles).
8. Promouvoir l’offre de l’Afpa en B to C : communication, marketing direct, transformation de la demande en propositions commerciales.
9. Adapter la stratégie nationale de marketing à la réalité régionale, en collaboration avec le responsable marketing, communication et e-business régional.
10. Veiller à l’efficacité de la plateforme régionale de réponse aux appels d’offres.
11. Suivre les indicateurs de performance régionaux liés au développement du chiffre d’affaires et à la performance économique.
12. Assurer la bonne exécution des marchés en cours.
13. Favoriser une culture d’innovation et de veille sur le territoire.
14. Construire et animer un réseau relationnel avec les acteurs locaux (instances, entreprises, élus, etc.).
15. Soutenir les directeurs de centres dans la construction et l’animation de partenariats locaux.
16. Promouvoir et développer les missions de service public en lien avec l’ingénierie, les centres et l’État régional.
17. Mettre en œuvre une politique de fidélisation des clients entreprises en collaboration avec les équipes commerciales et centres.
18. Gérer ses équipes et accompagner leur développement professionnel.
19. Développer une posture de service au sein des équipes.
20. Garantir la qualité de la relation client régionale.
21. Participer aux actions de développement national de l’Afpa.


Profil recherché :

Expérience interne : réussite dans des responsabilités couvrant tout ou partie des missions décrites.

Expérience externe : 3 à 5 ans en management d’équipe commerciale avec développement d’affaires. La connaissance du secteur de la formation professionnelle, de l’insertion et de leurs environnements concurrentiels est un plus.

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