Gestionnaire sinistre immobilier h / f cdd

Pour notre filiale Blier Assurances, nous recherchons un Gestionnaire sinistre immobilier H / F, poste basé à Lyon.

Vous serez responsable d'un portefeuille immobilier multirisques, sous la supervision d'un manager de l'équipe sinistre.

1. Enregistrer les déclarations de sinistres et collecter les éléments nécessaires à l'instruction du dossier.
2. Étudier le dossier pour déterminer les circonstances, les causes et l'étendue du sinistre.
3. Statuer sur le montant des dommages en faisant appel à un expert si nécessaire.
4. Veiller à la bonne provision du dossier et régler les indemnités valides, dans la limite des pouvoirs de délégation.
5. Exercer les recours contre les parties adverses et en assurer le suivi, dans le respect des règles fixées.
6. Procéder à une révision régulière des sinistres en cours.
7. Être le garant du bon déroulement du dossier, notamment en suivant les actions des intervenants.
8. Veiller à la bonne complétude des données saisies sur l'outil informatique.
9. Conseiller et accompagner l'assuré tout au long de la gestion de son dossier.
10. Tenir informé régulièrement l'assuré du suivi de son dossier (accusé de réception, mission, etc.).

Expertise, règlement, suivi des demandes :

* Assurer la prise en charge des demandes écrites non rattachées à un dossier, ainsi que les appels.
* Faire remonter toutes anomalies et suspicions détectées aux responsables hiérarchiques.

Connaissance des dispositions réglementaires, jurisprudentielles et conventionnelles applicables au périmètre concerné.

Compétences requises :

* Maitrise de l'application des règles de droit, des conventions professionnelles, des techniques d'évaluation et de règlement, ainsi que des procédures de gestion.
* Réactivité et disponibilité.
* Sens de l'écoute et de la communication.
* Aisance relationnelle et rédactionnelle.

Formation : Formation de niveau Bac+2 en BTS Assurance ou niveau Bac+3 / Licence professionnelle en assurance.

Informations supplémentaires :

Nous agissons en tant qu'entreprise citoyenne, avec une attention particulière pour nos clients et collaborateurs. Nous proposons un environnement propice à l'épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès collectif.

Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et profitez d'avantages attractifs :

* Qualité de vie au travail : 12 RTT, 28 jours de congés payés.
* Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement, participation, prime de progrès.
* Bénéfices : Garanties santé et prévoyance, aide au logement, CSE, avantages divers (chèques CESU, forfait mobilité durable...).

Perspectives d'évolution, notamment grâce à des formations continues.

Une culture d'entreprise inclusive où la diversité a toute sa place, et où les collaborateurs sont respectés et soutenus.

L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine croissance, où l'expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès !


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Gestionnaire Immobilier • Lyon, Rhône, France

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