Gestionnaire de clientèle entreprises (f/h)

Overview

La Banque Populaire Grand Ouest est une équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur le Grand Ouest, avec 2 marques (Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Grand Ouest). Nous accompagnons 900 000 clients et prospects (dont plus de 400 000 sociétaires) soit dans l’une de nos 250 agences, soit sur nos sites centraux de Rennes, Nantes et Angers. Nous sommes reconnus comme Banque des entrepreneurs et banque du monde marin, avec une forte proximité et une capacité d’innovation au service de la réussite de nos client(e)s.


Poste et missions

Le ou la Gestionnaire de Clientèle Entreprises assure un service client de qualité: accueil, renseignement et orientation des clients et prospects. Il ou elle contribue au développement du fonds de commerce et est un élément clé dans la vie de l’agence.

Principales missions :

* Détecter les opportunités commerciales et orienter les clients et prospects vers le Conseiller et/ou l’Expert concernés (rebonds commerciaux) et réaliser des ventes rapides de produits simples (cartes bancaires, DAT, parts sociales, …).
* Assurer l’assistance de niveau 1 sur le domaine des Flux.
* Relayer et promouvoir la fiche Contact SAE Flux auprès des clients.
* Être en veille sur les AVTM.
* Accompagner des Conseillers en clientèle lors des entrées en relations ou lors de la concrétisation d’opérations.
* Veiller, avec les Conseillers, à la bonne actualisation de la connaissance commerciale du client sous Equinoxe (Dossier client, signalétique, comptes-rendus d’entretien et de contact, …).
* Assister les Conseillers dans la mise en œuvre de leur production commerciale, de leurs financements et dans le respect de la conformité des dossiers.
* Participer à l’organisation et à l’animation des manifestations du centre d’affaires.
* Contribuer à la performance des indicateurs « Qualité client » de l’agence (enquêtes à froid).


Profil et compétences requises

Expérience en tant que Conseiller.ère Professionnels ou en lien avec le corporate. Cette histoire est la vôtre.

Alors rejoignez notre équipe et devenez Gestionnaire de Clientèle Entreprises. Votre réel intérêt pour le développement commercial et vos qualités relationnelles feront de vous le candidat idéal ou la candidate idéale.


Informations complémentaires sur le poste

LISTE (NON EXHAUSTIVE) DES AVANTAGES QUI VOUS SERONT RÉSERVÉS

* Rémunération selon votre profil et votre expérience.
* Des primes d’intéressement et de participation.
* Un accompagnement à la formation personnalisé.
* Une agence bancaire collaborateurs, avec des conseillers dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille.
* Une culture d’entreprise coopérative, responsable et innovante.
* Pour en savoir plus, voir le site : www.bpgototheplace.fr


Place à vous, avec nous

Place à vous : plus qu’une promesse, l’engagement de la Banque Populaire Grand Ouest envers ses 3 000 collaborateurs. Rejoignez notre collectif et trouvez VOTRE place et même VOS places.

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