Sous la responsabilité du chef d'exploitation, ce poste est rattaché au service de transport national .
L'agent d'exploitation H/F est l'interface, au quotidien entre les clients, les conducteurs et les autres services de l'entreprise. A ce titre, il respecte les exigences clients et celles de la réglementation ; il anime les conducteurs qui lui sont rattachés dans le respect des objectifs de rentabilité, qualité et sécurité.
La qualité et les clients
- Il s'assure, à la prise de commande, qu'il connait tous les besoins de ses clients et qu'ils sont réalisés
- Il informe le responsable d'exploitation et le service client si une non-conformité se produit
- Il suit les emballages consignés des clients dont il a la responsabilité.
Son rôle de manager opérationnel
- Il organise et coordonne le travail des conducteurs qui lui sont rattachés
- Il s'assure du respect des réglementations sociales
L'entreprise
- Il optimise la gestion de son parc dans le respect des objectifs de productivité, de prix de vente, de qualité et de sécurité qui lui sont assignés
- Il saisit et suit les kilomètres, les temps de service
- Il propose des améliorations de l'organisation et du service
- Il assure le suivi administratif et le reporting lié aux transports dont il a la charge
La sécurité
- Il connaît les réglementations et construit ses plans de transport en fonction de celles-ci
- Il sensibilise au quotidien ses conducteurs au respect des règles de sécurité et de prudence
- Il respect la planification de la maintenance de son parc et les visites techniques
Salaire selon expérience et compétences professionnelles
Maitrise d'outils informatiques
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : jusqu'à 2 000 € par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
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