Description de l'entreprise La CPAM de la Haute-Garonne recrute un Responsable de service (H/F) pour son service Infrastructures, Support et Services. Localisation : Toulouse (proche métro François Verdier) Date prise de fonction : 05 Janvier 2026 Contrat : CDI Temps plein : 39 h RTT Rémunération : 40481 € brut annuel (sur 14 mois) Nos avantages : prime d'intéressement mutuelle, titres restaurant, remboursement 75 % transport en commun, Comité d'Entreprise horaires variables forfait mobilité durable Missions Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Le Secteur Systèmes d'Information gère, déploie et optimise l'infrastructure informatique de la CPAM de Haute Garonne, et facilite l'usage du système d'information par les utilisateurs. Fort de la compétence de ses 40 collaborateurs, il est composé de 3 services : Infrastructure Support et Services : support utilisateurs, gestion infrastructure de l'organisme (postes de travail, imprimantes, téléphonie, réseau, serveurs), gestion maintenance et sécurité du parc informatique, déploiement matériel informatique et gestion des projets infrastructures. Ce service est également en charge de l'informatique de la CPAM du Gers. Accompagnement et Support Fonctionnel: support utilisateurs, accompagnement sur les applications, gestion habilitations et gestion projets applicatifs, animation réseau régional, accompagnement régimes partenaires. Développement: développement et maintenance applications locales, développement projets nationaux FILIGRAM. 4 missions nationales (maîtrise d'ouvrage déléguée ou mise à disposition CNAM) sont rattachées directement au manager de secteur. Placé(e) sous la responsabilité directe du manager de secteur, vous exercez le management opérationnel du service Infrastructure Support et Services. Votre équipe est composée de 14 collaborateurs : 1 responsable d'unité, 2 référents techniques et 5 techniciens support 2 experts, 3 gestionnaires Infrastructures Matériels Logiciels (IML) et 1 alternant. Les missions principales du service sont : la gestion (c'est-à-dire l'installation, l'exploitation, la maintenance et la supervision) des infrastructures serveurs et réseaux de l'organisme, y compris logiciels, en étant garant de leur sécurité et de leur disponibilité, le support utilisateur, la gestion des projets d'infrastructures. Ce service assure également ces activités pour la CPAM du Gers et participe à la mission nationale de maintenance et d'exploitation du Cloud Assurance Maladie (CMOPS). Profil recherché Formation souhaitée : Licence ou Master dans le domaine informatique ou Expérience professionnelle validée en management d'équipe informatique Etre titulaire du de conduire Cette mission est faite pour vous si vous : Bénéficiez d'une expérience managériale au sein d'un service informatique, en administration systèmes et réseaux, idéalement en organisme de Sécurité sociale, Maîtrisez les principes et les techniques de gestion de projets informatiques, dans un esprit Agile, Savez hiérarchiser vos priorités pour répondre aux imprévus avec réactivité, Disposez d'un relationnel permettant de travailler en coordination et de manière transversale avec plusieurs équipes, dans un esprit d'ouverture et d'écoute des besoins, et êtes ouvert aux pratiques d'entraide et de travail en réseau. Outre la dimension managériale, le poste revêt une réelle spécificité technique. Ainsi, une formation initiale dans le domaine Informatique et/ou une expérience professionnelle validée est nécessaire. Vous avez envie de participer à une aventure collective où les valeurs de solidarité et d'entraide sont fortes, rejoignez-nous ! Tekkit est le réseau social professionnel spécialisé dans les métiers de la tech. La plateforme se concentre sur les offres d’emploi, stages, alternances et missions freelance, tout en mettant l'accent sur les événements et le réseautage pour les professionnels du secteur. Tekkit propose des opportunités d'évolution en facilitant la rencontre avec des entreprises partenaires et en organisant des événements, comme des soirées de recrutement et de networking. Avec Tekkit, les utilisateurs peuvent également rejoindre une communauté de professionnels pour échanger et enrichir leur réseau, un service prisé dans le secteur technologique en France.
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