À propos de l'entreprise :
Acteur majeur de l'industrie pharmaceutique, notre client développe, fabrique et commercialise des produits de santé à forte valeur ajoutée. Dans un contexte de croissance continue, nous renforçons son département financier et recrutons un Responsable Recouvrement pour optimiser la gestion des créances clients.
Missions principales :
En tant que Responsable Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires de l'entreprise. Rattaché(e) à la Direction Financière, vos missions seront les suivantes :
* Superviser et animer une équipe de 3 chargés de recouvrement
* Piloter l'ensemble des activités liées au recouvrement des créances clients (France et international)
* Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (DSO, taux de recouvrement, etc.)
* Analyser les retards de paiement et proposer des plans d'action correctifs
* Assurer la relation avec les clients stratégiques en cas de litige ou de créance sensible
* Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, comptables et juridiques
* Garantir le respect des procédures internes et des délais de recouvrement
Profil recherché :
* Bac+3 à Bac+5 en gestion, finance, comptabilité ou équivalent
* Expérience confirmée (5 ans minimum) dans le recouvrement, idéalement dans un environnement industriel ou pharmaceutique
* Première expérience réussie en management d'équipe
* Excellent relationnel, sens de la négociation, rigueur et diplomatie
* Maîtrise des outils ERP et Excel - l'anglais est un atout
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