Description du poste :
Adecco Recrutement recrute un Technicien Responsable SAV H/F en CDI pour accompagner la croissance d'un acteur majeur de la sécurité électronique basé à Saint-Herblain (44).
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable Régional d'Agence, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement des systèmes de sécurité chez les clients et de la qualité du service après-vente sur votre périmètre.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes Planifier et organiser les interventions de maintenance préventive, curative et corrective
-Assurer les interventions SAV tous niveaux sur les systèmes de sécurité électronique
-Diagnostiquer les dysfonctionnements, réaliser les audits d'installations et proposer les solutions adaptées
-Paramétrer et mettre en service les installations de vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d'accès et incendie
-Réaliser, suivre et piloter les devis SAV (chiffrage, délais, transformation)
-Assurer le suivi administratif des interventions et effectuer un reporting régulier de votre activité
-Gérer le stock de pièces détachées et le réapprovisionnement
-Être l'interlocuteur privilégié du client, garantir sa satisfaction et assurer la remontée des informations terrain
Selon votre niveau d'expertise, vous pourrez également Coordonner l'activité d'un ou plusieurs techniciens SAV et installation
-Encadrer techniquement des techniciens internes ou personnel externe
-Intervenir en autonomie complète sur votre région de rattachement
Les déplacements sont fréquents et peuvent s'effectuer à la semaine (2 à 3 découchages hebdomadaires).
Description du profil :
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 en Électrotechnique, Électronique, Courants faibles ou Sécurité électronique, vous justifiez d'une expérience confirmée en maintenance et SAV de systèmes de sécurité.
Vous possédez de solides compétences techniques sur Les systèmes de vidéosurveillance IP
-Les solutions d'intrusion, incendie et contrôle d'accès
-Le câblage et la lecture de plans techniques
-Le diagnostic et la mise en service d'équipements complexes
Organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous appréciez les postes à responsabilités et avez un fort sens du service client. Votre capacité à coordonner, prioriser et rendre compte est un véritable atout pour ce poste.
-Habilitations électriques et CACES nacelle requis
-Permis B indispensable
Conditions et avantages Poste à pourvoir dès que possible en CDI
-Salaire brut mensuel à partir de 2700 variable sur devis réalisés/signés +remboursement des frais professionnels + prime de découcher (30€ par nuitée)
-Avantages : véhicule de service, carte essence, badge péage
-Statut non-cadre au forfait (218 jours)
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