Accueil et admission

Mission

s:
1. Accueillir les patients et recueillir, gérer et transmettrel’information de manière efficiente
2. Transmettre les informations aux bonnes personnes
3. Accueillir, orienter les patients et les visiteurs
4. Recevoir et transmettre les appels téléphoniques
5. Gérer la mise à disposition des téléviseurs et des téléphones dans les chambres de patients
6. Préparer les dossiers patients de la semaine à venir
7. Gérer la caisse, chèques de caution et espèces
8. Gérer les tickets repas des visiteurs
9. Gestion des sorties administratives des patients
10. Contrôler et fermer la caisse
11. Saisir les questionnaires de satisfaction
12. Gérer les admissions non programmées en dehors des heures d’ouverture du bureau des admissions et les admissions programmées le Dimanche et jours fériés
13. Faire la tournée de la clinique, vérifie la fermeture des issues de secours
14. Fermer les portes de la Clinique à son départ


> Travail 1 samedi matin sur 4 et 1 samedi après-midi couplé du dimanche sur 4

Profil

Personnel non médical d’un établissement d’hospitalisation, il est par son statut même (article 799 du code de la santé publique) soumis aux règles instituées dans le code pénal en matière de secret professionnel

- Respect de la confidentialité

- Discrétion

- Amabilité

- Disponibilité

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

accueil Polyvalence communication capacité d'adaptation amabilité