- Gérer l'accueil des publics (physique et téléphone) - Traitement des flux d'informations internes/externes - Gestion des situations difficiles à l'accueil - Gestion des tâches administratives courantes - Traitement des dossiers - Gestion des réclamations - Communication professionnelle et relation client - Utilisation des outils bureautiques - Polyvalence accueil et administratif Vous recherchez une formation qualifiante en alternance, un métier stable et des débouchés. Rejoignez notre École de formation INFREP TORCY dès maintenant ! L'INFREP de Torcy forme au Titre professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Formation 100% financée et rémunérée par l'entreprise de 783,90€/mois à 1823,03 €/mois - Alternance au sein d'une entreprise - Validation d'une certification professionnelle de niveau IV (équivalent Bac) - Formation assurée par l'INFREP de Torcy, au rythme de 2 jours en centre de formation et de 3 jours en entreprise par semaine.
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