Poste : Les missions du poste - Manager une équipe - Informer, animer et motiver l'équipe (8 personnes : chargé de programmation) - Piloter et déléguer l'opérationnel - Organiser et répartir les objectifs - Suivre et contrôler les activités et les résultats - Structurer, organiser et harmoniser/formaliser des process de travail ; assurer la cohérence des pratiques de son équipe - Porter et manager le changement - Favoriser la transmission des savoir-faire et savoir-être - Piloter les Ressources Humaines de son pôle en collaboration avec les services RH du site (gérer les entretiens et suivre les plans d'action ; gérer les besoins de formation ; absences et recrutement) - Accompagner les chargés de programmation dans la mise en oeuvre des opérations commerciales - S'assurer de la qualité des livrables pour la bonne mise en place des opérations commerciales - S'assurer de la cohérence et de la complétude des briefs relatifs aux animations à programmer - Analyser la faisabilité des offres pour des opérations commerciales en collaboration avec les Chargé(e)s d'Animations Commerciales - Veiller à la capacité de l'équipe à mettre en oeuvre les opérations commerciales - Garantir la planification de l'activité du pôle. - Concevoir et construire le planning d'activité annuel - Recenser l'ensemble des données opérationnelles liées à l'activité auprès des différents services - Analyser la cohérence des données récoltées - Etre garant de l'alimentation du planning d'activité - Assurer la communication auprès des différents interlocuteurs interne et externe - Participer à la répartition du plan de charges en renfort du Responsable du Pôle Administration des Animations Commerciales (Conseiller, proposer une répartition du plan de charges) - Selon la charge opérationnelle, participer à la mise en oeuvre des animations commerciales - Conseiller, proposer et développer les outils bureautiques pour le service Mettre en place des tableaux de bord de reporting (suivi de facturation) - Mettre en place des outils de passage de commande ou de positionnement sur une opération - Améliorer et développer des nouvelles trames de briefs - Réaliser les tests en collaboration avec les Chargé(e)s d'Animations Commerciales - Garantir leur opérationnalité et formaliser les modes opératoires pour les utilisateurs Profil : Le profil recherché - Analyse et gestion des besoins - Réseau interne actif - Gestion budgétaire - Utilisation des logiciels spécifiques à son domaine technique - Démarche d'amélioration continue Comportementales : - Initiative et Autonomie - Adaptabilité et Flexibilité - Analyse et Résolution de problème - Communication et Information Qualité de service et Professionnalisme - Former et accompagner la montée en compétence des chargés de programmation - Manager des chargés de programmation - Excel confirmé - Google form - Connaissance Marketing opérationnel Entreprise : Bridge RH & Associés, cabinet généraliste à taille humaine fondé en 2010 par des experts en recrutement. Nous mettons notre expertise et nos conseils au service de nos candidats et de nos partenaires, notre objectif : créer de belles rencontres professionnelles. Notre ADN repose sur des valeurs essentielles : la bienveillance, la confiance, l'engagement Il n'y a qu'un pont à franchir !
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