Description du poste :
JV INTERIM recrute un technicien hotline SAV ( H/F) dans le domaine de l'électricité et du photovoltaïque pour intervenir sur les missions suivantes :***Gestion des appels clients pour dépannage, diagnostiquer les pannes et definir des solutions ( envoi d'un support, dépannage à distance, réintervention)
* Gestion de l'application de suivi des installations***Création de supports de dépannage
Description du profil :***Bac Pro ou formation équivalente dans le domaine de l'électricité, électrotechnique, ou connaissance des systèmes photovoltaïques et ballons thermodynamiques.
* Excellentes compétences en communication et service client.***Autonomie dans la résolution des problèmes et sens de l'initiative
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