Vos missions en quelques mots Les Cascades du Sautadet constituent un site naturel remarquable et très fréquenté du Gard rhodanien. En période estivale, la forte affluence nécessite une présence humaine régulière afin d’accueillir les visiteurs, prévenir les comportements à risque, rappeler les règles de sécurité et contribuer à la préservation du site. Dans ce cadre, la Commune de La Roque-sur-Cèze recrute un agent d’accueil et de prévention affecté à la rive droite des Cascades du Sautadet. Accueil et information du public Accueillir, orienter et informer les visiteurs sur le site des Cascades du Sautadet. Expliquer les règles de sécurité applicables au site. Renseigner les visiteurs sur les cheminements autorisés, les zones sensibles et les consignes de prudence. Contribuer à une présence humaine visible, rassurante et dissuasive. Prévention des risques Rappeler les interdictions et consignes de sécurité, notamment : baignade interdite dans les Cascades ; sauts interdits ; feux et barbecues interdits ; cigarettes et mégots interdits ; respect des zones interdites ou dangereuses ; respect des cheminements autorisés. Sensibiliser les visiteurs aux risques naturels du site : chutes, glissades, noyades, courants, rochers glissants, incendie. Participer à la prévention du risque incendie par une vigilance renforcée sur les comportements à risque. Régulation des flux et respect du site Participer à la gestion des flux de visiteurs sur les zones fréquentées. Inciter les visiteurs à respecter le site naturel et à ne laisser aucun déchet. Signaler les dépôts sauvages, déchets abandonnés ou dégradations constatées. Contribuer à limiter les nuisances sonores et les incivilités. Alerter la Commune et / ou les services compétents en cas de comportement problématique, d’affluence excessive ou de situation à risque. Coordination avec les secours et les services compétents En cas d’accident, de malaise, de noyade, d’incendie, d’intrusion ou de trouble à l’ordre public, alerter immédiatement les services compétents. Appliquer la fiche réflexe secours transmise par la Commune. Transmettre les informations utiles aux secours : localisation, type d’incident, accès le plus adapté, présence éventuelle de victimes. Accueillir, orienter et guider les équipes de secours, de gendarmerie ou les services spécialisés si nécessaire. Maintenir un lien opérationnel avec les référents désignés par la Commune. Suivi terrain Remonter quotidiennement les observations importantes à la Mairie. Signaler les difficultés récurrentes : incivilités, déchets, stationnements gênants, non-respect des règles, risques incendie, problèmes d’accès secours. Participer à l’amélioration continue de l’organisation du site pendant la saison. Profil recherché Sens du contact et de l’accueil du public. Capacité à faire preuve de calme, de diplomatie et de fermeté. Bonne présentation et attitude professionnelle. Sens des responsabilités et vigilance. Capacité à gérer des situations tendues ou conflictuelles sans provocation. Aptitude à travailler en extérieur et en période de forte chaleur. Bonne condition physique souhaitée. Autonomie, ponctualité et rigueur. Une expérience en accueil touristique, médiation, sécurité, prévention, surveillance de site naturel ou gestion de public serait appréciée.
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