Ingénieur exploitation n2

INGELINE Technologies recherche un(e) Ingénieur Exploitation N2 passionné(e) par la mobilité électrique et les infrastructures de recharge intelligentes. Qui sommes nous Ingeline TECHNOLOGIES se distingue en tant que cabinet de conseil en ingénierie, se spécialisant dans des services à forte valeur ajoutée. Notre réputation repose non seulement sur notre expertise technique, mais également sur notre engagement envers l'innovation et notre profond respect envers nos talents et collaborateurs, qui sont le moteur de notre succès. Description du poste : En tant qu’Ingénieur Exploitation N2, vous serez responsable du diagnostic et de la résolution des incidents techniques complexes liés à un parc de bornes de recharge intelligentes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, support et ingénierie afin d’assurer la performance et la disponibilité des infrastructures. Vous aurez l’opportunité de contribuer à des projets innovants dans un environnement technologique en pleine croissance. Responsabilités principales : Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques complexes remontés par le support niveau 1 Analyser les logs et les échanges via le protocole OCPP Superviser et piloter à distance un parc de bornes de recharge Assurer le suivi technique des clients grands comptes Produire des reportings d’exploitation et suivre les indicateurs de performance Participer à l’amélioration continue des processus et outils d’exploitation Documenter les solutions techniques et accompagner la montée en compétences du support N1 Collaborer avec les équipes d’ingénierie pour qualifier les anomalies et incidents Exigences du poste : Diplôme en informatique, réseaux, électronique, électrotechnique ou expérience équivalente Expérience dans l’univers de la mobilité électrique, des infrastructures de recharge ou de l’exploitation technique Connaissance approfondie du protocole OCPP Bonnes connaissances en réseaux IP, 4G, WiFi et outils de supervision Compréhension des environnements électriques basse tension Aptitude démontrée à gérer des incidents complexes et à prioriser plusieurs sujets en parallèle Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe Nos avantages : Carte Swile pour nourrir vos corps Formation(s) régulières pour nourrir vos esprits Rémunération compétitive Plan de carrière personnalisé Et pleins d’autres avantages via notre comité d’entreprise ! Pour nous, si vous êtes passionné.es, vous êtes passionnant.es : nous sommes impatients d’échanger avec vous !